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企业培训的有效形式——咨询式培训  

2010-07-27 15:19:02|  分类: 商学院 |  标签: |举报 |字号 订阅

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企业培训的有效形式——咨询式培训< xmlnamespace prefix ="o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

文:李富清

所谓“咨询式培训”,是相对于我们企业传统培训方式而言,有人又将其称之为“顾问式培训”。

可划分为三个阶段,一为前期调研;二为实施培训;三为交付成果。其形式主要是指培训师要深入到企业内部,与企业的相关人员共同分析、查找、商讨、研究、解决、处理问题等,具体内容应包括:

    首先要做好三摸的工作:在前期调研的工作中,培训师要通过座谈会、走访、商谈等形式,一是要摸清企业教育与培训活动的现状;二是要摸透企业教育培训管理工作中的问题与困难;三是要摸准参培人员的参培需求与公司的培训要求。

    其次要做好三看的工作:在掌握第一手资料的情况下,培训师要在最短的时间内拿出课程方案,一要让企业看得见其方案的好处;二要让企业看得见其课程的价值;三要让企业看得见其培训后的利益。

    再次要做好三给的工作:在有效的培训课程结束之后,培训师要在一周内向企业提交咨询成果,一要给企业提交指南类的政策性文件;二要给企业提交途径类的技术性文件;三要给企业提交操作性的工具类文件。

    此项目如果能采购成功,我会在贵单位培训管理工作的现有基础之上进行完善与优化,而不是打破、打碎重来,重点将提供以下文件:

    1.企业培训质量流程化管理工作一览表;

    2.培训需求分析与评估的工作流程图;

    3.企业培训组织需求出现的主要时机;

    4.确定企业培训组织需求的主要内容;

    5.确定企业培训组织需求的主要途径;

    6.确定岗位能力要求应考虑的内容与途径;

    7.岗位能力要求与培训科目的牵引路径;

    8.评审员工能力的主要内容;

    9.评审员工能力注意的问题;

    10.确定员工能力差距注意的问题;

    11.弥补能力差距的主要方法;

    12.民主自省法的操作方法与工具表;

    13.问卷调查法的问卷板式;

    14.人员访谈法的沟通方法;

    15.江苏省电力公司培训需求评估报告;

    16.培训项目设计与策划的工作流程图;

    17.制约培训活动的各种因素;

    18.选择培训方式应考虑的主要因素;

    19.培训方式的主要种类;

    20.培训计划书的主要内容;

    21.培训计划编制的方法;

    22.培训计划书的样本;

    23.选择采购外部培训师的方法;

    24.培养使用内部培训师的方法;

    25.培训师聘用与管理办法;

    26.培训教学协议书样本;

    27.外部培训讲师教学质量要求书;

    28.培训项目设计与策划的主要内容;

    29.培训项目实施与运作的工作流程图;

    30.参培员工入学通知书;

    31.参培学员气质类型测试的方法;

    32.气质类型测试表;

    33.为学教双方提供服务的内容;

    34.培训成果转化的主要方法;

    35.培训活动中信息反馈的主要对象;

    36.培训师教学质量评估问卷调查表及汇总表;

    37.培训班主任工作职责;

    38.培训结果分析与评价的工作流程图;

    39.培训效果分析与评价的方法;

    40.培训成果评估的层次;

    41.培训效果评估的方案;

    42.培训效果评估的主体与内容;

    43.国家电网公司的四级评估法;

    44.监督与检查的重点环节;

    45.中华人民共和国职业教育法;

    46.ISO10015质量管理培训指南;

    47.国务院关于大力发展职业教育的决定;

    48.关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见;

    49.关于企业技术创新有关企业所得税优惠政策的通知;

    50.关于企业职工教育与培训工作的建议。

 

    注:以上文件除15434546474849外,其它文件均将由个人开发与编制。

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